一年一度世界顾客权益日行将到来,为提振消费决心,推进顾客权益维护协同共治,打造愈加安全定心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉进口】【投诉进口】渠道推出2023

一年一度世界顾客权益日行将到来,为提振消费决心,推进顾客权益维护协同共治,打造愈加安全定心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉进口】【投诉进口】渠道推出2023年315消费维权活动。\n  据新浪黑猫投诉渠道数据显现,到2023年3月14日,麦当劳累计收到投诉3946件,已回复3808件,已完结3627件,完结率95.2%。而近30天,合计收到投诉68件,已完结49件。\n\n\n  在投诉内容中,顾客“槽点”首要会集退费与食物异物方面。\n  有投诉人表明,孩子在脆汁鸡琵琶腿中吃到头发。\n\n  还有投诉人表明,收到餐品后,在汉堡包上发现疑似塑料胶纸的异物,在小程序上投诉未果。“民以食未天,食以安为先”作为餐饮企业应该严厉把控食物安全和卫生状况。\n\n  此外,还有投诉人表明,自己在商城买一个周边帽子发货周期太长要退货退款,还没收到货品在快递送届时拒收回来,快递现已回来退件。麦当劳一向表明在核实会赶快处理,但现已拖了一个多月,自己一向未收到货品也未收到退款。\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑:王涵